TÜRSAB'dan Önemli Uyarı
TÜRSAB Yönetim Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya, bayram tatili öncesinde sahte tatil rezervasyon siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılan dolandırıcılıklara karşı vatandaşları uyarıyor.
Dolandırıcılık Vakalarında Artış
Bağlıkaya, AA muhabirine verdiği demeçte, son yıllarda TÜRSAB'a gelen şikayetlerin önemli ölçüde arttığını belirtti. 2022'de sahte rezervasyon siteleri ile ilgili 319 ihbar alınırken, 2023'te bu sayının 920'ye yükseldiğini kaydetti. 2024'te ise bu rakam 868 olarak kaydedildi.
Sosyal Medya Riskleri
Dolandırıcıların çoğunlukla Instagram gibi sosyal medya platformları üzerinden sahte hesaplar kurarak iletişim sağladığını vurgulayan Bağlıkaya, bu tür hesaplar aracılığıyla tatil rezervasyonlarının gerçekleştirildiğini açıkladı.
Vatandaşlardan Dikkatli Olmaları İsteniyor
Bağlıkaya, tatil alımlarının TÜRSAB üyesi seyahat acenteleri üzerinden yapılması gerektiğini vurgulayarak, kullanıcıların web sayfasının adres çubuğundaki ismi dikkatlice kontrol etmeleri gerektiğini belirtti.
Sosyal Medyada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Takipçi sayısı yüksek ancak az sayıda paylaşım yapan sosyal medya hesaplarının sahte olabileceğini ifade eden Bağlıkaya, bu durumların dolandırıcılık göstergesi olduğunu dile getirdi.
TÜRSAB'ın Mücadele Çalışmaları
TÜRSAB, dolandırıcılıkla mücadelesine devam ettiğini ve tüketicilerin mağduriyet yaşamaması adına çeşitli çalışmalar gerçekleştirdiğini açıkladı. Dijital doğrulama sistemleri ve mavi tıklama standartları ile güvenli rezervasyon süreçlerinin sağlanacağını belirtti.
İhbar ve Destek
Dolandırıcılık vakaları hakkında tüketicilere ihbarda bulunmaları çağrısında bulunan Bağlıkaya, bu durumun toplumsal bilinci artıracağını kaydetti. Ayrıca tüketicilere, haklarını hukuki yollarla aramaları için gereken desteği sağlayacaklarını belirtti.
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Yönetim Kurulu Başkanı Firuz Bağlıkaya, AA muhabirine açıklamalarda bulundu.
