Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması Büyüyor
Türkiye Sigorta mobil uygulaması, toplamda 6 milyon indirme sayısına ulaştı. Şirketin yaptığı açıklamaya göre, günde ortalama 200 bin kişi tarafından ziyaret edilen bu uygulamanın kullanılma oranı, geçtiğimiz yıla göre yüzde 125 artış gösterdi.
Kullanıcı Dostu Deneyim
Uygulama, 28 marka ve 36 farklı hizmet sunarak kullanıcı dostu bir deneyim sağlıyor. Türkiye Sigorta, yenilikçi özelliklerle kullanıcıların sigortacılık işlemlerini kolaylaştırmayı amaçlıyor.
Gelişmiş Fonksiyonlar
Yeni fonksiyonlar sayesinde, uygulama üzerinden yalnızca görüntüleme değil aynı zamanda sigortacılık işlemleri de gerçekleştirilebiliyor. Türkiye Sigorta, bireysel emeklilik, tamamlayıcı sağlık sigortası, kasko ve seyahat sağlık sigortası satışlarını da uygulamaya entegre ederek dijital deneyimi zenginleştirmiştir.
Kullanıcı Yorumları
Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, uygulamadaki yenilikler hakkında "Müşterilerimiz sigortacılık işlemlerini kolayca yapabiliyorlar. Platform üzerinden birikim detaylarını görüntüleme, ara ödeme, hediye BES, katkı payı değişikliği gibi birçok işlem kolayca gerçekleştirilebiliyor" dedi.
Sağlık Hizmetleri Kolaylaştı
Kılıç, "Online Doktor" randevu hizmeti ile sağlık sigortası müşterilerinin, hastaneye gitmeden istedikleri yerden sağlık hizmetine erişimleri kolaylaştığını belirtti. Ayrıca, Fona Sor uygulaması sayesinde bireysel emeklilik katılımcılarına yatırım hedeflerine uygun fonları seçme ve yönetme imkanı sunulmakta.
Mali Başarılar
Kılıç, uygulamanın yenilikleri ve geliştirmeleri sayesinde, Portföy Yönetim Şirketine yaklaşık 670 milyon lira devir sağlandığını ifade etti. 2024 yılında mobil uygulama üzerinden yapılan çalışmalar sonucunda, Sağlık Grup ve bireysel tekliflerin poliçeleşmesiyle birlikte 3 bin 279 adet poliçe yapılarak 50 milyon liralık tahsilat gerçekleştirildi. Sağlık provizyon işlemlerinde sağlık tazminat taleplerinin yüzde 94,4'ü mobil uygulama üzerinden alınarak süreçlerde önemli bir verimlilik sağlandı."
Türkiye Sigorta mobil uygulaması, toplamda 6 milyon indirme sayısına ulaştı. Şirketten yapılan açıklamada, Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç'ın görüşlerine yer verildi.
