TOBBUYUM ve PttAVM E-Ticarette İşbirliği Yapıyor
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ile PttAVM, e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren tedarikçilerin karşılaştıkları uyuşmazlıkları müzakere ile çözmek için bir işbirliği anlaşması imzaladı. Anlaşma, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirilen bir törenle kamuoyuna duyuruldu.
Adil ve Kısa Sürede Çözüm Hedefi
TOBBUYUM Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Çiçek, burada yaptığı açıklamada, bu işbirliğinin uyuşmazlıkların çözüme kavuşturulmasında adil ve barışçıl bir yaklaşım benimsemeyi amaçladığını ifade etti. Çiçek, "İhtilafları kısa sürede adil bir şekilde çözebilmek için alternatif usuller geliştirildi. Bu usullardan biri de uyuşmazlıkların arabuluculuk yöntemiyle çözümlenmesidir. Türkiye de bu gelişmelerin dışında kalmıyor," dedi.
Hızlı Çözüm İçin Müzakere Sistemi
TOBBUYUM Genel Müdürü Onur Yüksel, işbirliği çerçevesinde geliştirilen müzakere sisteminin, PttAVM'nin tedarikçilerince yaşanan uyuşmazlıkların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasına olanak tanıyacağını belirtti.
PttAVM'den Önemli Açıklamalar
PttAVM Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu ise, PttAVM'nin Türkiye'nin önemli e-ticaret platformlarından biri olduğunu vurgulayarak, platformda yaklaşık 60 bin satıcı, 55 milyon ürün ve 16 milyondan fazla müşteri bulunduğunu aktardı. Çevikoğlu, TOBBUYUM ile yapılan anlaşmanın ardından uygulanacak sistem hakkında şu bilgileri verdi:
- "PttAVM tedarikçilerinin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşıma sorunları, profesyonel müzakereciler aracılığıyla çözülecek.”
- "Taraflar arasında hızlı, adil ve kalıcı çözümler sağlanacak."
Çevikoğlu, bu sistemin zaman ve maliyet kayıplarını azaltacağına inanıyor ve "TOBBUYUM'un deneyimli müzakerecileri, ticaretin sürdürülebilirliğini ve güven ortamını da güçlendirecek," diye ekledi.
Kullanıcı Dostu Başvuru Süreci
Çevikoğlu ayrıca, tedarikçilerin PttAVM Tedarikçi Paneli üzerinden TOBBUYUM butonuna tıklayarak başvuru yapabileceğini ve tüm sürecin TOBBUYUM'un özel yazılımı üzerinden takip edilebileceğini belirtti. Başvuruların ücretsiz olacağını ve sürecin PttAVM tarafından destekleneceğini ifade etti.
Bu işbirliği ile, yalnızca uyuşmazlıkların çözümünde önemli bir adım atılmayacak, aynı zamanda ticaret ekosisteminde güvenin tesis edilmesine de katkı sağlanacak. Bu süreç, Türkiye'nin e-ticaret vizyonuna ve iş ortaklarının sürdürülebilir büyümesine önemli katkılar sunacak.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
