Ticaret Bakanlığı’ndan E-Ticaret Firmalarına Cezalar
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarını savunmak adına, e-ticaret alanında faaliyet gösteren ve vatandaşları mağdur eden 40 firmaya yılın ilk yarısında toplamda yaklaşık 230 milyon lira idari para cezası uygulamayı kararlaştırdı.
Mesafeli Satışların Artan Önemi
Bakanlık, yaptığı açıklamada mesafeli satışların, pratik ve hızlı bir alışveriş yöntemi olarak tüketiciler için vazgeçilmez hale geldiğini belirtti. Ancak, bu tür alışverişlerde ürünleri fiziksel olarak görme ve kontrol etme imkânının olmamasının tüketicileri istismara maruz bıraktığına dikkat çekildi.
Tüketici Mağduriyetleri ve İncelemeler
Açıklamada, bu yıl içerisinde bakanlığa yapılan tüketici şikayetlerine de vurgu yapıldı. Tüketicilerin ürünlerin tesliminde yaşadığı gecikmeler ve uygunsuz iptaller gibi sorunlarla ilgili çok sayıda başvuruda bulunuldu. Bu konulara yönelik olarak Bakanlık ciddi incelemeler gerçekleştirdi.Dolandırıcılık Tespiti
Denetimler neticesinde, 7 firmanın söz konusu işlemleri Türk Ceza Kanunu kapsamında dolandırıcılık suçu olarak değerlendirildi ve bu firmelerle ilgili 7 ayrı soruşturma başlatıldı. Bakanlık, yasal çerçeveler doğrultusunda tüketici haklarının korunmasına yönelik denetimlerine devam edeceğini bildirdi.
