Araç Kiralama Mağduriyetleri Hakkında Uyarılar
TOKKDER Yönetim Kurulu Başkanı Kağan Yaşa, yurt genelinde araç kiralamalarında karşılaşılan mağduriyetler hakkında tüketicileri bilgilendirdi.
Kiralama Tercihi Önemli
Yaşa, tanınmış ve kurumsal araç kiralama markalarının tercih edilmesi gerektiğini belirterek, kiralama sürecinde ve sonrasında sorunsuz ve kaliteli hizmet alınmasının sağlanacağını ifade etti.
Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gerekenler
Yaz mevsiminin yaklaşmasıyla birlikte, araç kiralama taleplerinin artacağını ve bunun kötü niyetli kişiler tarafından istismar edilebileceği konusunda uyardı. Tatil ve iş seyahatlerinde araç kiralayan tüketicilerin sıkça dolandırıcılık yöntemlerine maruz kaldığına dikkat çekti.
Sahte Siteler ve Dolandırıcılıklar
Bazı kötü niyetli kişiler, sahte internet siteleri kurarak tanınmış araç kiralama firmalarının imajını taklit etmekte, bu nedenle dikkatli olunması gerektiğini vurguladı. İşlem yapmadan önce mutlaka güvenilir ve bilinen sitelerin tercih edilmesi önerildi.
Güvenlik ve Hijyen Önlemleri
Yaşa, araç kiralarken güvenlik ve hijyen konularının öncelikli olduğunun altını çizerken, araçların bakımının ve teslimat öncesi dezenfekte olmasının önemine değindi.
Sektörde İyileştirme Çalışmaları
Yaşa ayrıca, araç kiralama sektöründeki dolandırıcılık vakalarının önüne geçmek üzere İçişleri Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı ile birlikte çalışmalara başladıklarını, sektöre özel yönetmelikler üzerinde çalışmalar yürütüldüğünü belirtti.
Bu düzenlemelerin hayata geçirilmesiyle sektörün güvenilirliğinin artacağını ifade etti. Tüketicilerin dikkatli olması ve kurumsal firmaları tercih etmeleri gerektiği konusunda periyodik bilgilendirme yapılacağı belirtildi.
Yaz sezonuna yaklaşılmasıyla araç kiralama talebinde ciddi artış yaşanması beklenirken uzmanlar, bu artışın kötü niyetli kişi ve firmalar tarafından suistimal edilmesi endişesini de beraberinde getirdiği konusunda uyarıyor. Tüm Oto Kiralama ve Mobilite Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Yönetim Kurulu Başkanı Kağan Yaşa, AA muhabirinin sorularını yanıtladı.
